Klacht12234450 op 27 november 2016 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart dat de bussen van Utrecht, Stadsschouwburg naar Driebergen-Zeist regelmatig te vroeg vertrekken. Ondanks dat hij op tijd bij de halte was, zag hij de bus nog net wegrijden, wat hij als schandalig beschouwt.
Met regelmaat neem ik de bus van Utrecht, Stadsschouwburg naar Driebergen-Zeist. Ik merk dat de bussen op dit traject structureel te vroeg wegrijden. Ik was zojuist 3 minuten te vroeg bij de halte en zag de bus nog net wegrijden. Ik vind dit echt schandalig
Als de bus wegrijdt volgens schema
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
