Mijn Klacht:
Mijn dochter van 13 gaat tegenwoordig met de bus naar school omdat zij ziek is. Het is al een aantal keren voorgekomen dat de bus uitvalt wat vervelend is als je op tijd op school moet zijn.
Vandaag stond zij om 10.19 bij de bushalte ‘Dolomieten'(Utrecht Lunetten) bij de bushalte van bus 8. Zij zwaaide met haar ov-kaart maar de buschauffeur reed door.
Hierdoor kon zij de repetitie niet maken waarvoor zij speciaal naar school ging. Erg vervelend en moeilijk te behappen voor een kind dat niet gezond is en niet zo veel kan hebben.
Gewenste Oplossing:
als de bus stopt wanneer mijn dochter bij de bushalte staat en als er geen bussen meer uitvallen.
