Klacht: Bus

Acil op 16 november 2017 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 november 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de busdienst van GVU, waarbij hij een uur moest wachten op lijn 10. Door de vertraging heeft hij zijn afspraak gemist, wat hij als onacceptabel ervaart.

Mijn Klacht:

Zo iets hebbik nog nooit meegemaakt een bus een uur wachten
Dat kan toch niet
Lijn 10 was echt telaat ik heb mijn afspraak gemist
16-11-2017

Gewenste Oplossing:

Beter omde 10 minuten te rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten