Klacht: betaversie

weet ik niet hoe op 29 april 2018 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 april 2018

Een klant van GVU uit zijn onvrede over de nieuwe betaversie van de dienst. Hij verzoekt om de vorige versie terug te krijgen, omdat hij de betaversie niet prettig vindt.

Mijn Klacht:

gaarne had ik mijn vorige versie terug betaversie niet fijn dank u

Gewenste Oplossing:

als ik mijn vorige versie terug heb geen betaversie meer niet fijn om te gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten