Klacht: Discriminatie en onrechtmatig handelen bij GamePoint.nl

klager405edded op 29 september 2026 over Gsmpunt.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gsmpunt.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 september 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste heer v Breugelem, U heeft een klacht over GamePoint op ons account op klacht.nl geplaatst. Wij hebben geen verbinding met deze organisatie, en kunnen u niet helpen met een oplossing. Wij verzoeken u om de klacht op hun account...

Bedrijf Gsmpunt.nl
Status Opgelost
Datum 29 september 2026

Een gebruiker van GamePoint.nl uit kritiek op het bedrijf vanwege vermeende discriminatie en schending van de vrije meningsuiting. Bij het uiten van zijn mening zou de gebruiker direct geband worden, terwijl klachten door de administratie niet serieus genomen worden. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat spelers, waaronder medewerkers van het bedrijf, oneerlijk worden bevoordeeld in het spel, wat leidt tot beschuldigingen van oplichterij en chantage.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in tegen GamePoint.nl. Dit bedrijf discrimineert en omzeilt de wet op vrije meningsuiting. Wanneer ik mijn mening uit, krijg ik direct een ban van meerdere dagen. Klachten bij de administratie worden altijd in het ongelijk gesteld, wat aangeeft dat ze niet om de spelers geven. Bovendien laten de spelmakers spelers met duizenden munten altijd winnen, en vaak zijn dit zelfs hun eigen medewerkers. Dit beschouw ik als pure oplichterij en chantage, aangezien spelers worden gedwongen om munten te kopen om te kunnen winnen.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat de spelmakers van GamePoint juridisch worden aangepakt en dat GamePoint.nl zo snel mogelijk verdwijnt, gezien het feit dat gokken bij de wet verboden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gsmpunt.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Gsmpunt.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gsmpunt.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gsmpunt.nl

Heeft op 29 september 2026 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer v Breugelem,

U heeft een klacht over GamePoint op ons account op klacht.nl geplaatst. Wij hebben geen verbinding met deze organisatie, en kunnen u niet helpen met een oplossing. Wij verzoeken u om de klacht op hun account te plaatsen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
GSMpunt.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM