Mijn Klacht:

dag samsung

ik zit ergens heel erg mee ik had een galaxy A7 een witte was daar heel erg tevreden over en blij maar hat laatste jaar ging hij steeds slechter werken en moest hij steeds opgestuurd worden had hem bijna twee jaar en wilde ermee doorgaan toen kreeg ik n telefoontje heel onverwachts en had eigenlijk niet in de gaten hoe of wat de man aan de andere kant zei mevr. u gsm is niet meer te maken wij bieden u een andere aan en wel de galaxy a5 u kunt kiezen zwart of goud ik zei maar goud want zwart haat ik sorry voor die uitdrukking ik vroeg ga ik er niet op achteruit ja dat en dat n beetje ik had geen keus om er over na te denken

nu kwam die telefoon goud als je hem in het hoesje duwt zie je alleen maar zwart en hij is wel kleiner en ik ben met deze ruil niel blij ik had zollang gespaart voor de a7 WIT en n groter beeld en nu ben ik weer waar ik niet wil zijn kleiner beeld dikkere telf en zwart
en daarbij begint hij nu al dezelfde manekementen te krijgen als de a 7 op het laatst traag vastlopen en ineens uitslaan en dit is n nieuwe vind wel fijn dat u mij n nieuwe gegeven hebt maar ik heb geen keus gehad het was die of niets

heb hem nu een paar weken vind het vreselijk het is niet mijn a 7 dat was mijn keuze

wat raad u mij aan ik heb hier echt een heel onprettig gevoel bij ging mij juist om wit en een groter scherm
of moet ik maar een ander merk gaan pakken

groetjes

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik weer een witte gsm heb met n groter scherm