Klacht: Groupon deal

op 05 september 2016 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een groupon deal gekocht voor mijn dochter; 15 rij lessen bij Esprit voor 300 euro.

Ze heeft in totaal 4 keer een rijles van 2 uur kunnen volgen maar is alleen op een parkeerplaats gebleven.

Zij werd toen gevraagd welk aanvullend pakket zij zou kiezen en toen ze aangaf dat ze dat nog niet wilde doen bleek het onmogelijk om periodiek lessen te volgen. Het duurde 6 weken voordat ze weer een les zou kunnen volgen omdat andere leerlingen die wel een pakket hadden gekocht voorrang hebben.

Het heeft uiteraard geen zin om elk 6 weken 2 uurtjes rijles te volgen.

Gewenste Oplossing:

Resterend bedrag wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door atsital