Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arjandavidof op 11 augustus 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Maandag 23 juli heb ik een set scheermessen gekocht via groupdeal.nl van gilette fusion proglide. Netjes via ideal betaald en het zou 8 werkdagen duren voor ik ze thuis gestuurd kreeg. Het is nu donderdag 9 augustus en ik heb ze nog... Lees meer
Klacht van ivonne-patricia op 02 augustus 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 12 juni een ijsmachine besteld en betaald voor 49 euro, het is morgen 1 augustus en ik heb nog steeds geen ijsmachine, terwijl er werd gemeld dat hij na 2 weken na 23 juni werd bezorgt hij is... Lees meer
Klacht van natasjalinnemann op 29 juli 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2 bonnen bij groupdeal gekocht. Na een paar keer bellen was hetsteeds vol en tot mijn verbazing is het restaurant geloten. De bonnen waren tot 26 juni geldig. Lees meer
Klacht van breem op 28 juli 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 8 juli een collier met klavertje vier besteld maar heeft nog niets ontvangen het zou ongeveer 14 werk dagen duren maar nu is het al 18 dagen geleden wat is hier de reden van Lees meer
Klacht van paulenjolanda op 28 juli 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nooit ontvangen, wel de verzendkosten 2x betaald. Lees meer
Klacht van bertwin01 op 26 juli 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 29 juni heb ik een ipadlader met verlengd snoer besteld en natuurlijk ook direct betaald. Deze zou binnen 14 dagen worden geleverd. Gratis! Alleen verzendkosten! Handig voor de vakantie dacht ik. Het is intussen 24 juli dus 25 dagen... Lees meer
Klacht van jecekemper op 17 juli 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte meneer/mevrouw Ik heb 54 vlinderstoelen besteld namens de kaatsvereniging Nut en Nocht.Deze stoelen zullen in de kantine worden gebruikt. Bij nader inzien lees ik dat er stalen en chroom framen zijn.Stoelen van een vergelijkbare prijs (Robin) hebben een stalen frame... Lees meer
Klacht van afa01 op 16 juli 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Product Steam-O-Power ter waarde van euro 34,45 incl. verzendkosten en BTW werd besteld d.d.09 juli 2012 volgens mijn persoonlijke code 247f0b9a en aanbiederscode GD1595864. Weliswaar werd bij uw bevestiging van de bestelling aangegeven dat het product binnen 23 werkdagen na afloop... Lees meer
Klacht van ontevredenes op 28 juni 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Eind maart kocht ik 3 bonnen voor restaurant Kitsch in Amsterdam. De bonnen waren tot 26 juni geldig. Na een aantal reserveer pogingen waar ik steeds te horen kreeg dat ze vol waren en of ik het later nog eens wou proberen,... Lees meer
Klacht van roosklapje op 26 juni 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 09-06-2012 3 strapless bh besteld maarvoor als nog niet ontvangen. terwijl er staat binnen 5 werkdagen leverbaar. Lees meer