Terug

Klacht: Grote vertraging door defecte vliegtuig.

Dhr. SN. Sommer op 23 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 december 2014

Een passagier heeft een klacht ingediend over een grote vertraging van vlucht KLO785 van KLM, die op 5 december 2014 van Schiphol naar Curaçao zou vliegen. Tijdens een tussenlanding op St. Maarten bleek het vliegtuig defect, waardoor de passagier drie dagen op St. Maarten moest verblijven voordat de reis kon worden voortgezet, wat resulteerde in het verlies van enkele werkdagen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevr,
Op 5dec.2014 zou ik met vlucht KLO785 vanuit Schiphol naar Curacao vliegen. Bij een tussenlanding op St.Maarten bleek het toestel defect te zijn en zou niet verder vliegen. Na een onprettige verblijf van drie dagen op St. Maarten, kon ik eindelijk mijn reis voortzetten.Veel te laat was ik op CUracao aangekomen en was daardoor enkele werkdagen kwijt.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een compensatie voor al het ongemak, uwerzijds tegemoet zien.Ik machtig mijn broer dhr. SN. Sommer om mij te vertegenwoordigen.

Mvgr.

Meld misbruik

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - 05-01-2015. Bij deze wil dhr. Sommer aangeven nog geen reactie van de zijde van KLM ontvangen heeft, omtrent de vertraging van vlucht KLO785 van 5 dec.2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het