Klacht: Klacht over onbetrouwbare bezorging van de Gezinsbode

klager5a900c33 op 20 september 2026 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2026

Er wordt geklaagd over de onbetrouwbare bezorging van de Groninger Gezinsbode in de Studentenbuurt. Ondanks herhaalde klachten ontvangt de indiener de krant slechts tijdelijk, waarna deze weer maandenlang niet wordt bezorgd. De indiener is teleurgesteld over de inconsistentie in de bezorging en het gebrek aan duidelijke acties om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb al maandenlang geen Gezinsbode ontvangen in de Studentenbuurt, waaronder Magna Petesteaat, Vindicatstraat, Studentenlaan en Flankeurspoort. Na het indienen van klachten komt de Gezinsbode tijdelijk weer, maar vervolgens ontvang ik maandenlang niets. Het is voor mij onacceptabel dat de bezorging zo inconsistent is en dat er geen duidelijke actie wordt ondernomen om dit probleem op te lossen. Ik vind het teleurstellend dat de Gezinsbode hier niet kritischer op is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de herinvoering van een betrouwbare bezorging van de Gezinsbode in de genoemde straten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groninger Gezinsbode

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM