Klacht: wc bril kapot

nijmegen2020 op 01 september 2017 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grohe has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Grohe
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 1 september 2017

Faria heeft in augustus 2015 een Grohe Zico Inbouwreservoirpack gekocht, dat twee maanden later is geïnstalleerd. De wc-bril is inmiddels gebroken, naar verluidt door gebruik door een oudere vrouw van bijna 100 kilo. Faria biedt aan om een foto van de schade te sturen.

Mijn Klacht:

heb Grohe Zico Inbouwreservoirpack 3-6/9L bij karwei gekocht
om 19-8-2015
ongeveer 2 maanden later laten installeren
bril is nu gebroken
alleen door een oud mevrouw van bijna 100 kilo die paar keer heen en weer bewigged.
als u wilt kan ik ook een foto toesturen
mvg
Faria

Gewenste Oplossing:

graag een nieuw bril ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grohe over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM