Klacht: Keukenkraan roest

Utrechtstad123456 op 03 december 2018 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grohe has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grohe
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 3 december 2018

Een consument meldt dat er na zeven jaar gebruik van een Grohe keukenkraan roestplekken zijn ontstaan aan zowel de voor- als achterkant. Daarnaast is er aan de voorkant een lek ontstaan, wat volgens de klager niet acceptabel is voor een product van dit merk.

Mijn Klacht:

7 jaar geleden keuken laten plaatsen met Grohe keukenkraan. Aan voor en achterkant zijn roestplekken ontstaan. Aan de voorkant zit er inmiddels een lek. Dit mag toch niet gebeuren na 7 jaar bij een Grohe keukenkraan???

Gewenste Oplossing:

Vervangende kraan uitloop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM