Klacht: Grimo deuren Pax garderobekast niet voorgeboord

op 08 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Eergisteren is pax garderobekast (100 cm breed) met grimo deuren (incl handgrepen) bij ons bezorgd. Bij het in elkaar zetten bleek dat de deuren niet voorgeboord zijn voor de handgrepen. Bij telefonisch contact met klantenservice werd gezegd dat de 2 deuren links en rechtsdraaiend kunnen worden gemonteerd. Is bij deze kast en deuren niet het geval, men zou nog even informeren bij de afdeling, na erg lange wachttijd, werd verbinding abrupt verbroken. Slordige klantenbenadering.

Gewenste Oplossing:

Verzoek om handgrepen door Ikea medewerker bij ons thuis als service te komen monteren. Zelf is dat onbegonnen werk omdat er geen voorgeboorde gaten aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H van Setten