Mijn Klacht:
BAGGER Service van ALBERTHEIJN!
Denk je een leuke grill gekocht te hebben bij de ah.
Vergeten ze even te melden dat het belangerijkste van de grill er niet bij zit.. platesetter (keramische plaat van zo’n ei)
Oke kan gebeuren… nog steeds een leuke grill..
Maaaar…. ze hebben zich ook vergist in de grote van de grill, ipv 45 is de grill 40cm.. ja zo blijft het geen leuke deal meer!
Dan annuleren we bestelling, aangezien de grill nog niet verzonden is..
Dat kan niet?! 🤯 Ik moet wachten tot hij geleverd wordt (wat nog 2 weken kan duren) hem dan op eigen kosten retour sturen. En dan na 7 dagen mag ik mijn geld terug verwachten..
Ondanks dat je de grill ook in de ah kan kopen mag ik hem daar niet retourneren..
Dus Albertheijn maakt de FOUTEN en ik mag betalen 🤬
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gewoon mijn bestelling kan annuleren mijn geld terug krijg en ik geen kosten heb aan het terug sturen.
(10)
