Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

28 klachten gemeld
2.1 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice.
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.045 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 61% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.045 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Vertraagde levering (fenomeen)

Klacht van Peter van den Elsen op 18 november 2024 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Je stuurt op vrijdag een kaart met herinneringen aan een terminaal zieke tante. Je betaald voor een “brievenbuspakket” zodat de kaart op zaterdag geleverd wordt. De bezorger Packs geeft aan zaterdag om 20:55 uur het “pakket” afgeleverd te hebben. Niks... Lees meer

Te laat bezorgd

Klacht van Rianderks op 08 oktober 2024 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Vorige week kaart en kado besteld voor jarige neef afgelopen zaterdag/zondag. Vandaag pas binnen! En daarvoor 6,95 verzendkosten betaald. Niet de eerste keer bij greetz, kado wat niet door de brievenbus kan, komt vaak te laat aan of wordt op... Lees meer