Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nancy kuiper op 29 september 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Had voor schoondochter kaartje met rituels besteld Op vrijdag 26 sept zou zaterdag 27 geleverd worden Dus niks geleverd Heb contact gezocht vandaag maandag zei... Lees meer
Klacht van Mayin op 19 september 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Mijn cadeautje met wenskaart is niet bezorgd door Packs in Utrecht. Ik kan nergens iemand spreken of andere informatie achterhalen waar mijn pakketje zou zijn. Het is een raadsel. Lees meer
Klacht van Rozemonde op 15 september 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op 1 september bestel ik een kaart en bloemen voor een bedrag van 35.66 EUR bij Greetz, te leveren op 3 september. Op die dag krijg ik een mail dat de kaart en bloemen niet bezorgd kunnen worden en dat de... Lees meer
Klacht van Mieke Buntinx op 02 september 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb zaterdag 30 augustus drie bestellingen gedaan bij Greetz.Twee kaarten met een boeket bloemen en 1 kaart Het was belangrijk dat deze op maandag 1 september zouden aankomen daar het om een herdenking van een overlijden ging. Extra portokosten... Lees meer
Klacht van Arma64 op 06 augustus 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op zaterdag een bos bloemen laten bezorgen bij een restaurant. Volgens track en trace afgeleverd. Echter de ontvanger weet van niets. Drie dagen later een telefoontje van het naastgelegen zwembad dat er een doos staat die opgehaald moet worden. Bij... Lees meer
Klacht van Judith van der Lans op 29 juli 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een kaart verstuurd maar te laat aangekomen. Ik wil mijn geld terug Lees meer
Klacht van Michel Tijssen op 14 juni 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Bedrijf verstopt zich achter chatbots en uiteindelijk trage medewerkers die chats niet afmaken en problemen niet oplossen. Oplossingen worden niet gegeven en communicatie blijft uit. Zeer slechte ervaringen met Greetz en is het niet bij 1 keer gebleven. Lees meer
Klacht van T.a.v. mevrouw I.Y. Didinen op 12 mei 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
De extra grote moederdag fotokaart voor 86-jarig oude moeder is helaas niet aangekomen. In de track and trace stond van wel. Er hoefde niemand thuis te blijven want de kaart kon gewoon door de bus. Bij buren en bij mensen die... Lees meer
Klacht van venomi04 op 03 april 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb greetz plus, daarmee krijg je recht op korting op je kaarten. Nu heb ik in het verleden al eens problemen gehad bij greetz. ik kreeg daarom het terug in de vorm van een tegoed, op te maken in... Lees meer
Klacht van Tan Rose op 10 januari 2025 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Kaartje gemaakt en gecontroleerd (maandje geleden gemaakt) door het toevoegen van nog een kaartje is de datum versprongen van bezorgen. Nog een bestelling geplaatst terwijl ik contact opnam met de klantenservice. (8ste van de wachtrij). Maar de mw. bij de... Lees meer