Bij Greenchoice zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 246 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (105 stemmen). Dien een klacht in over Greenchoice. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Greenchoice indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greenchoice.
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Greenchoice ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Greenchoice lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 246 van de 268 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greenchoice gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Greenchoice door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Greenchoice heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Greenchoice een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 268 klachten. Of Greenchoice betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Greenchoice reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Greenchoice naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van EmmaProla op 17 november 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Door o.a. zonnepanelen een veel lager verbruik. Termijnbedrag kan ik zelf niet aanpassen. Bedrag wat ze inmiddels van mij hebben zal ik nooit gaan verbruiken. Slimme meter wordt uitgelezen dus verbruik is hen bekend. Klantenservice geeft geen reactie dus... Lees meer
Klacht van J. Huitema op 16 november 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Al maanden meldt de Greenchoice-app dat mijn geschat termijnbedrag € 257 is, gelijk aan mijn huidige termijnbedrag. Nu ontvang ik een mail dat per 13-12 (einde vast contract) het termijnbedrag € 725 zal worden. N.B. Mijn verbruik is met 24%... Lees meer
Klacht van Frank Lander op 02 oktober 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Heb op 22-09-2022 een bezoek gehad van een greenchoiceadviseur, heb ja gezegd op een contractvoorstel en dit met een door u verstrekt formulier herroepen op 26-09-2022. Tevens het formulier naar u toegestuurd op 29-09-2022. Nu verwelkomt u mij bij uw... Lees meer
Klacht van Pjotr Timmerman en Antoinette van de Ven op 29 september 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Ook Greenchoice heeft zich aan de letter, maar ook aan de geest van de wet te houden. Dat houdt in, dat je je houdt aan de wettelijke termijnen voor het aankondigingen van prijsverhogingen. Dit is de zoveelste malversatie van Greenchoice gericht... Lees meer
Klacht van alexander99 op 29 september 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Greenchoice besluit eenzijdig de tarieven te verhogen zonder de daarvoor geldende termijn van 30 dagen aan te houden. Ondanks meldingen van Rob Jetten en de ACM hebben zij toch besloten dit door te zetten. Lees meer
Klacht van HJ Van harselaar op 29 september 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Greenchoice heeft een foutieve meterstanden gehanteerd. Zij stellen dat mijn verbruik van 50m3 naar 500m3. Is gegaan voor de maanden juli en augustus. Daarna zijn er slimme meterstanden geplaatst en die laten een verbruik zien van 40m3. Voor juli en augustus... Lees meer
Klacht van kcouprie op 22 september 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
De klantenservice is telefonisch nauwelijks te bereikeen. De chatbot geeft geen enkel zinvol antwoord. Een whatsapp sturen heeft geen zin, want na 24 uur krijg je een antwoord waarin staat dat ze het zo jammer vinden dat ze nog niet... Lees meer
Klacht van EvB-1968 op 21 september 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Greenchoice heeft mijn termijn bedrag van 220 naar 690 euro verhoogd, dit ondanks dat wij alle stroom verbruik en gas verbruik hebben terug gebracht naar het minimum noodzakelijk, dus geen TV, geen was machine etc. 2 minuten douchen, niet koken.... Lees meer
Klacht van very unhappy customer op 13 juli 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
I had a 3-year contract with Greenchoice for gas and electricity which expires mid-July. On 23 June 2022 I received an email Je nieuwe energietarieven informing me about the upcoming contract expiration and the new, variable rates for gas, valid... Lees meer
Klacht van EltonSmit op 05 juli 2022 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
De volgende mail heb ik 4 juli aan Green Choice gestuurd (nog geen reactie ontvangen): Beste mensen van Green Choice, 15 augustus 2021 vond de eerste incasso plaats van het 'Altijd Wind 3 jaar contract' dat wij bij u af hebben gesloten... Lees meer