Bij Greenchoice zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 246 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (105 stemmen). Dien een klacht in over Greenchoice. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Greenchoice en de snelheid waarmee Greenchoice klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Greenchoice dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Greenchoice melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Greenchoice? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Greenchoice, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Greenchoice contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
4klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
4klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 3 stemmen3
⏱
1 dagenGem. reactietijd
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greenchoice
U kunt een klacht over Greenchoice indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greenchoice.
Hoeveel klachten zijn er over Greenchoice?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Greenchoice ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Greenchoice klachten op?
Greenchoice lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 246 van de 268 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Greenchoice?
De meest voorkomende klachten over Greenchoice gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Greenchoice?
U kunt contact opnemen met Greenchoice door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Greenchoice?
Greenchoice heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.
Is Greenchoice betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Greenchoice een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 268 klachten. Of Greenchoice betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Greenchoice op klachten?
Greenchoice reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Greenchoice?
Overstappen van Greenchoice naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Zojuist de jaarnota ontvangen voor een heel jaar.
De saldering is in euros in plaats kWh.
Hierover is veel gedoe geweest bij Radar en het kabinet.
In euros is het ten nadele van de klant, terwijl in de voorwaarden van hun jaarnota duidelijk... Lees meer
Goedemiddag, ik heb een vast contract bij greenchoice tot November 2023.
Zij hebben mijn maandbedrag verdubbeld ivm hogere kosten. Heel toevallig betaal ik nu ipv 46 euro nu 92 euro.
Uitgeraard heb ik geprotesteerd maar daar hebben zij geen boodschap aan.
Kan dit... Lees meer
ik heb 1 maand greenchoice gehad. er werd vanalles beloofd en niet nagekomen.
heel veel moeten bellen. omdat ik ging verhuizen en naar een duurzaam huis ging, heb ik met iemand van greenchoice gesproken en die adviseerde mij na alles berekend... Lees meer
Wij hebben een vast contract bij Greenchoice en een afgesproken termijnbedrag dat past bij ons jaarlijks verbruik. Bovendien hebben wij zonnepanelen en verwachten wij een bedrag terug te krijgen aan het einde van het lopende jaar. Desondanks heeft Greenchoice op... Lees meer
Ben per 1 januari overgestapt naar nieuwe leverancier, greenchoice opgezegd. Incasseren ze alsnog €650,- van mijn rekening. Probeer contact met ze te krijgen, ze spelen verstoppertje door nergens hun nummer te vermelden. Op mail reageren ze niet. Echt belachelijk dit,... Lees meer
op 16 december afspraak gemaakt met een medewerker van greenchoice over de verrekening van mijn contract. Vandaag opnieuw gebeld en de medewerkster verzekerde mij dat het nu goed komt.
Wat is er aan de hand: van de jaarafrekening 2022 krijgen we... Lees meer
We hebben een sommatie ontvangen voor een factuur die al betaald is. Greenchoice is dus betalingen kwijtgeraakt. Op mail wordt niet gereageerd, via social media wordt niet gereageerd, telefonisch kom je er niet door en als ik andere klanten mag... Lees meer
Net als Budget Energie is Greenchoice nogal creatief in het interpreteren van de salderings regeling. Ze zetten eerst per maand het kWh om naar euro's en verrekenen de euro's over een notajaar. Klinkt fair, maar dat is het niet zoals... Lees meer
Ik probeer contact te leggen, telefonisch, maar dit wordt je onmogelijk gemaakt. Het nummer is op de website niet te vinden en bij verder zoeken via het net, alleen maar een dode lijn. Bijzonder slechte service.
Ik kan de klacht bij... Lees meer
Om mijn kosten te beheersen kijk ik dagelijks in de Greenchoice app naar mijn verbruik en neem de gegevens over in een spreadsheet. Over de eerste 11 dagen van december 2022, kwam ik op een gemiddelde gasverbruik uit van 4,8... Lees meer