Klacht: Slechte installatie van cv-ketel met gevaar voor bewoners

klager53fdf5a8 op 04 november 2026 over Green Heats in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de installatie van mijn cv-ketel door Greenheats. De installatie was niet goed uitgevoerd, wat een gevaar voor andere bewoners met zich meebracht. Intergas heeft de installatie later gecontroleerd en gecorrigeerd, maar Greenheats beweerde dat de printplaat stuk was, wat niet waar bleek te zijn. Ze hadden een verkeerde gasregelaar geïnstalleerd en wilden niet dat Intergas langs zou komen. Ik ben erg ontevreden over de service en de veiligheidssituatie die hierdoor is ontstaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Greenheats erkent dat hun installatie fout was en dat zij verantwoordelijkheid nemen voor de situatie, zonder dat ze mijn huis opnieuw betreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM