Mijn Klacht:
Ik heb een barbecue green egg besteld maar geen bevestigingsmail gehad
Gewenste Oplossing:
Wil hem graag of mijn geld terug
Een klant heeft een Green Egg barbecue besteld via Groupon, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen van de bestelling. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de aankoop.
Ik heb een barbecue green egg besteld maar geen bevestigingsmail gehad
Wil hem graag of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM