Klacht: gratis treinkaarten zomervoordeel

op 11 juli 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij wonen in de achterhoek Aalten daar rijd geen NS,
dus wij moeten eerst een retour kopen naar arnhem.
U weet toch ook dat hier geen NS rijd.
waarom dan al die gratis kaarten naar ons toe sturen.
Ik zou het fijn vinden om een keer samen met een vriendin gezellig een dagje naar Amsterdam te gaan, maarja pech gehad.
En dit is niet de eerste keer dat we die kaarten krijgen, en dat vind ik jammer.

vriendelijke groet Karin Kranenbarg uit Aalten

Gewenste Oplossing:

Waarom geen gratis kaarten die voor alle treinen gelden.
Zo maken jullie een hoop mensen blij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 12 juli 2012 om 08:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is ons niet duidelijk over welke actie het gaat. Wij hebben meer informatie opgevraagd.

Alle klachten die gemeld zijn door 234@