Mijn Klacht:
Ook ik heb dezelfde klacht. Eerst word er gezegd binnen 1 uur ontvangt u een mail met de voucher code. Na uren wachten nog steeds niets ontvangen. Weer gebeld en dan word er gezegd we hebben de code verstuurd per email duurt 2 dagen. Nou na1 week heb ik weer gebeld word er gezegd dat een medewerker een tik fout heeft gemaakt en de mail niet verstuurd kon worden. Weer word er gezegd binnen 1 uur ontvangt u de code. Na uren wachten heb ik weer gebeld nu zeggen ze dat de code al een paar dagen geleden is ingeleverd bij de media markt. Hoe dan?????? Vandaag zegt nog een medewerker van ziggo van oooo ik zie het al mijn collega heeft per ongeluk een tik foutje gemaakt waardoor de mail niet de deur uit is gegaan. Wat een zooitje bij ziggo. De kosten die ik gemaakt heb om telkens te bellen en een half uur wachten is duurder dan de tablet.
Gewenste Oplossing:
Het is nu bij mij een principe kwestie geworden de afspraak is dat je een gratis tablet ktijgt en dat wil ik gewoon.
