Mijn Klacht:
kom er niet in, ook telefonisch wordt de verbinding na lang wachten verbroken, krijg niemand aan de lijn.
Mij UNIEKE CODE IS: 7292199102
Gewenste Oplossing:
als ik hier antwoord op krijg
m.de jong op 06 januari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA ervaart problemen met het verkrijgen van toegang tot de gratis kassakans. Na herhaaldelijk proberen om telefonisch contact op te nemen, wordt de verbinding steeds verbroken zonder dat er iemand aan de lijn komt. De klant heeft een unieke code, maar kan deze niet gebruiken.
kom er niet in, ook telefonisch wordt de verbinding na lang wachten verbroken, krijg niemand aan de lijn.
Mij UNIEKE CODE IS: 7292199102
als ik hier antwoord op krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM