Geachte heer Mooyer, Wij begrijpen dat u een vraag hebt over een promotie van de Gear Fit. Wij kunnen u hierin niet verder van dienst zijn, gezien deze promotie geheel door Vodafone zelf word verzorgd. Om deze reden kunnen wij...
Samenvatting wordt geladen...
waarom krijg je alleen bij vodafone de gear fit gratis bij verlengen van je abonnement en niet bij de andere providers terwijl je even veel geld moet betalen?
tevreden bij het ontvangen van een gratis gear fit na jaren lang verbonden te zijn met samsung
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - heeft u al antwoord ontvangen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2014 om 15:27 geantwoord
Geachte heer Mooyer,
Wij begrijpen dat u een vraag hebt over een promotie van de Gear Fit.
Wij kunnen u hierin niet verder van dienst zijn, gezien deze promotie geheel door Vodafone zelf word verzorgd. Om deze reden kunnen wij niet in gaan op uw verzoek tot het leveren van een gratis Gear Fit aan u.
Voor meer informatie omtrent deze promotie adviseren wij u om hiervoor contact op te nemen met Vodafone.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groeten,
Imran
Samsung WebCare
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - bij de klacht staat opgelost maar ik zie de oplossing nog niey?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
