Klacht: Ze blijven maar komen

Grego op 28 februari 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 28 februari 2016

Een klant heeft via een Facebook-advertentie twee keer gratis condooms besteld, maar ontvangt sindsdien voortdurend extra pakketjes. Tot nu toe heeft de klant meer dan vijf zendingen ontvangen, terwijl er slechts twee bestellingen zijn geplaatst. Dit leidt tot ongemak bij de klant en zijn ouders, die de ongewenste post niet meer willen ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb via de advertentie op Facebook dat ik toevallig zag 2 keer gratis condooms besteld en ik vond het grappig dus ik besloot om het te bestelen en ze zijn ook 2 keer bij mij huis afgeleverd.
maar het probleem is dat ze maar blijven komen ik heb nu meer dan 5 pakketjes binnen gekregen waarvan ik er 2 van heb besteld. ik woon nog bij mijn ouders en me ouders willen deze dingen niet meer in post vinden en ik ook niet.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als deze pakketjes niet meer op de post komen bij mij adres en ik graag en mail van uw bedrijf wilt om het te bevestigen dat de pakketjes met gratis condooms niet meer bij mijn adres worden afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM