Klacht: wil het opzeggen maar geen mail adres zoals gemeld staat

peter1969 op 04 januari 2015 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 4 januari 2015

Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft moeite met het opzeggen van een abonnement, omdat er geen e-mailadres beschikbaar is om contact op te nemen, ondanks dat dit eerder vermeld is. De klant ervaart geen respons op hun pogingen om op te zeggen.

Mijn Klacht:

wij willen het op zeggen maar geen gehoor

Gewenste Oplossing:

als het opgezegd is en niet meer word afgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM