Mijn Klacht:

ik heb een aantal weken geleden de gratis condooms besteld. ik had op de link geklikt en de gegevens ingevuld maar toen ik halverwege was heb ik het weg gehaald allemaal en niks ermee gedaan. toen ineens kwamen ze binnen en er zat een koste aan van 1,95 euro. ik dacht naja prima voor een keertje. toen ik dat had opgestuurd was er niks aan de hand . maar gisteren was er ineens 12,95 euro afgeschreven van mijn rekening terwijl ik dit helemaal niet wil. ik wil ook nergens voor betalen waar ik ook niet om heb gevraagt.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat er geen geld van mijn rekening word afgeschreven en dat ik het niet meer binnen krijg. ik ben ook pas tevreden als ik mijn geld terug krijg van wat er automatische is afgeschreven.