baloutje6 op 10 september 2014 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft geprobeerd zijn abonnement stop te zetten, omdat hij niet bereid is om 12,95 euro per maand te betalen. Hij heeft de automatische incasso via de bank geblokkeerd en een verzoek tot stopzetting ingediend.
Zoals vele verhalen, gedacht dat het om een enkele bestelling ging. Nu wil ik er alleen zo snel mogelijk van af want ik ga geen 12,95 per maand betalen.
Automatische incasso al geblokkeerd via de bank, en een stopzet aangevraagd.
Als ik nooit meer iets ontvang. Betaal herinnering, post en emails.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
