Klacht: rekening betalen terwel ik niks binnen heb gekregen

harry97 op 26 mei 2014 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 26 mei 2014

Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft een rekening van €1,97 ontvangen, ondanks het annuleren van zijn bestelling en het uitschrijven bij het bedrijf. De klant geeft aan dat hij geen kosten wilde betalen en niets heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb eergister een mail gekregen van dit bedrijf dat ik €1,97 moet betalen ik had mijn pakketje geanuleerd omdat ik geen kosten wil betalen ik ben uitgeschreven maar toch krijg ik de rekening terwel ik niets binnen heb gekregen

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf de rekening heeft geanuleerd en mij met rust laat ik moet binnen 6 dagen betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM