Klacht: ongevraagde levering

zaher op 01 december 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 1 december 2016

Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft ongevraagd 10 condooms ontvangen, terwijl hij slechts 3 gratis condooms had aangevraagd. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf en heeft aangegeven geen verdere leveringen te willen ontvangen en zijn lidmaatschap te willen beëindigen.

Mijn Klacht:

Heb 3 gratis condooms ontvangen. Zonder bevestiging of iets dergelijks werden 10 condooms gestuurd.
Helaas is uw e-mailadres onvindbaar en u bent eveneens telefonisch slecht bereikbaar.
Lidnummer C104688 wenst niet langer lid te zijn en wil geen condooms meer ontvangen.
Z. Mahbour alhara

Gewenste Oplossing:

gewenste oplossing: uit bestand verwijderen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM