Klacht: ongevraagd condooms en factuur

heer wiegmans op 27 januari 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een klant heeft ongevraagd condooms en een factuur ontvangen van Gratis-Condooms.nl. Pogingen om het bedrijf per e-mail en telefoon te bereiken zijn niet succesvol geweest, wat de klant als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

ongevraagd condooms en factuur ontvangen. bedrijf per email en telefoon niet bereikbaar. Schandelijk.

Gewenste Oplossing:

bevestiging van uitschrijving en intrekken factuur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM