Klacht: ongepast pakket ontvangen

Marisa Munno op 10 mei 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 10 mei 2016

Een klant ontving ongevraagd een pakket met 10 condooms en een factuur van 14,95 euro. De klant heeft aangegeven het pakket terug te willen sturen op kosten van het bedrijf en wil voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals gebeurt. Bij een herhaling overweegt de klant juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een pakket aan met 10 condooms met een factuur van 14.95euro.

Dit is niet besteld geweest of aangevraagd !
Ik wil meteen dit pakket terug sturen op hun kosten.
En ik wil dit nooit meet ontvangen.
Anders gaan we hiermee naar de politie

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM