Klacht: niks besteld en nog nooit van gehoord

jordi RSD op 28 januari 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 28 januari 2016

Een klant heeft ongevraagd een pakketje met 10 condooms ontvangen, terwijl hij niets heeft besteld. Het pakket bevat een verzoek om 15 euro te betalen en vermeldt een lidnummer en abonnement, maar de naam op het pakket komt niet overeen met die van de klant; alleen het adres is correct.

Mijn Klacht:

Niks besteld.
een pakketje gekregen met daarin 10 condooms.
of ik 15 euro wil betalen blijkbaar heb ik een lidnummer en een abonnement. ook is het niet op mijn naam, enkel alleen de adres gegevens kloppen!!

Gewenste Oplossing:

als ik niks hoef te betalen en dat abonnement snel stop gezet wordt! wat niet eens op mijn naam staat. het staats zelf op een naam wat niet bestaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM