Mijn Klacht:
Ik heb mezelf niet opgegeven voor deze dienst en moet nu wel betalen
Gewenste Oplossing:
Niet hoeven te betalen en ervan af
Michster op 11 november 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft aangegeven dat hij zich niet heeft aangemeld voor de dienst, maar desondanks een betalingsverplichting heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb mezelf niet opgegeven voor deze dienst en moet nu wel betalen
Niet hoeven te betalen en ervan af
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM