Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft zomaar onbestelde condooms ontvangen. We hebben ze gelijk retour afzender gedaan. Vervolgens komt er gewoon een rekening binnen. En nog een herinnering, en nu zelfs dreigen met incassokosten van 40.– euro. deze condooms zijn niet besteld door ons en ga dit ook niet betalen. En als ik de klantenservice wil bellen op het vermelde nummer wat bovenaan de rekening staat krijg ik een ander bedrijf aan de lijn. Die hebben al meerdere telefoontjes ontvangen van ouders. Ze hebben mij gevraagd de nota naar hun toe te mailen. En dit bedrijf gaat er werk van maken. Die zijn er ook spuugzat van. Deze hele site van die condooms.nl klopt niet. Ik betaal in ieder geval niet.
Gewenste Oplossing:
Als ze ons met rust laten en niet steeds herinneringen blijven sturen.
