Klacht: Niet besteld en toch rekening

oranje539 op 06 oktober 2014 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een consument heeft een rekening ontvangen van Gratis-Condooms.nl voor een bestelling die niet geplaatst is. Ondanks het ontbreken van een bestelling, ontvangt de consument dreigende communicatie over betaling.

Mijn Klacht:

Niet besteld en toch rekening met dreiging

Gewenste Oplossing:

Geen rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM