Klacht: misleidend, gratis is niet gratis.

Leetje1977 op 12 februari 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 12 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook mijn dochter van 17 las het woordje gratis, en dacht F*** yeah! die neem ik! Niet verder lezend en vol enthousiasme, want hey, gratis! vult ze alles in, en kijkt verder nergens naar. Tot nu dus blijkt dat ze aan een rubber abbo vast zit. Ik heb geprobeerd contact te krijgen met het bedrijf, maar heel erg ijverig zijn ze niet daar, ik weet niet wat ze de hele dag uitspoken, maar op kantoor zitten ze niet. Of er wordt op kantoor druk getest of de condooms wel goed zijn. De eerste herinnering hebben we inmiddels ontvangen. Het mag duidelijk zijn dat ik graag wil dat deze abbo gestopt wordt, mag mijn dochter überhaupt op 17 jarige leeftijd een abbo afsluiten (en dan ook nog onbewust nu) zonder toestemming van haar ouders? Ik vind het in ieder geval belachelijk. En als het dan heel simpel stop te zetten is, dan is het nog niet eens een probleem, dan betaal ik hetgeen ze ontvangen heeft en klaar. Maar nee, uiteraard gaat het zo gemakkelijk niet, Via de pagina kun je klikken op frequentie wijzigen of afmelden. Hier heb je dan je lidnummer voor nodig. Maar je hebt geen lidnummer! Dit nummer staat nergens vermeld. ze zijn totaal onbereikbaar, dan weet je al genoeg toch. Louche praktijken. De exacte link van het bedrijf is www.gratis-condooms-bestellen.nl

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het abonnement dat mijn dochter NIET bewust heeft afgesloten (en dan is ze sowieso minderjarig) per direct gestopt wordt. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM