Klacht: ik wil me afmelden

joerikuiper op 06 september 2014 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 6 september 2014

Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft moeite met het afmelden van zijn lidmaatschap en ontvangt ondanks betaling toch facturen. De klant zoekt naar een oplossing om zich definitief af te melden.

Mijn Klacht:

ik wil me afmelden maar het wil gewoon niet heb nu ook all 2 facatuur binnen terwijl ik wel heb betaald maar wil er gewoon geen lid meer van zijn hoe meld ik me af

Gewenste Oplossing:

ja als het stopt natuurlijk wil niet meer lid zijn kost me gewoon te veel geld gaat nergens over

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM