Klacht: gratis ???? condooms

eddy1967 op 17 februari 2015 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 17 februari 2015

Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft ontdekt dat er maandelijks 10 condooms worden verzonden en dat er telkens 12,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks de aanvankelijke aanbieding van 10 gratis condooms voor 1,95 euro. De klant verzoekt om onmiddellijke stopzetting van dit ongewenste abonnement.

Mijn Klacht:

10 gratis ??? condooms voor 1.95 euro . Maar nu kom ik tot de conclusie dat er mij maandelijks 10 condooms worden opgestuurd en dat er telkens 12.95 euro van mijn rekening wordt afgehouden . Ik wil dat dit onwillig abbonement onmiddellijk gestopt wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als dit stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM