Mijn Klacht:
ik heb een factuur gekregen maar ik heb niks besteld, ik wil dat dit abonement of wat het ook is onmiddellijk stopt.
In bijlage: de betreffende factuur
Gewenste Oplossing:
als ik geen factuur meer krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gratis-Condooms.nl heeft een factuur ontvangen voor een bestelling die niet geplaatst is. De klant verzoekt om onmiddellijke stopzetting van het abonnement of de dienst die aan de factuur is gekoppeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
