Klacht: een malig gratis 10 condooms

henrikoks op 23 maart 2015 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 23 maart 2015

Een klant heeft zich aangemeld voor eenmalig gratis 10 condooms en betaalde hiervoor 1,95 euro aan verzendkosten. Echter, het bedrijf blijft maandelijks 12,95 euro van zijn rekening afschrijven en de klant kan geen manier vinden om deze betalingen te stoppen.

Mijn Klacht:

ik heb voor een eenmalige gratis 10condoomsaangemeld voor 1,95 euro verzend kosten maar blijven dit maandelijks sturen en schrijven vervolgens maandelijks 12,95 euro van mijn rekening en kan nergens iets vinden om dit stop te zetten

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als dit stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM