Marie Nella op 24 mei 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant ontving een pakket met condooms van gratis-condooms.be, terwijl hij deze nooit had besteld. Hij weigert te betalen en vraagt om bevestiging van uitschrijving, anders overweegt hij juridische stappen. De klant is van plan het pakket terug te sturen.
Ik kreeg een pakketje in de bus van gratis-condooms.be en heb deze nooit besteld. Ik weiger deze te betalen en wil een bevestiging dat jullie mij uitschrijven, anders ben ik genoodzaakt gerechtelijke stappen te ondernemen!
Ik stuur het pakket morgen terug.
ik wens niets meer van jullie te ontvangen en eis een bevestiging dat ik geen abonnee ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
