Klacht: Condooms

Frijke op 25 maart 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 25 maart 2016

Frijke ontvangt sinds twee maanden ongevraagd enveloppen met durex condooms van Gratis-Condooms.nl, ondanks dat zij nooit om deze zendingen heeft gevraagd. Ze heeft inmiddels twee aanmaningen ontvangen, inclusief extra incassokosten, en weigert te betalen voor iets dat ze niet heeft besteld. Frijke zoekt naar een manier om de zendingen te stoppen en haar gegevens te beschermen.

Mijn Klacht:

Beste meneer, mevrouw,
Sinds twee maanden krijg ik enveloppen van gratis-condooms.nl met 10 durex condooms opgestuurd. Hier heb ik echter nooit om gevraagd en ik weet ook niet hoe deze mensen aan mijn gegevens komen. Nu heb ik voor de eerste zending al twee aanmaningen gekregen, met daarbij nog extra incasso kosten. Ik weiger hier echter voor te betalen. Ik heb deze condooms nooit besteld, zij hebben mijn rekeningnummer ook niet, enkel mijn adres. Hoe kan ik dit stopzetten? Ik wil geen pakketjes meer ontvangen. En ik ga niet betalen voor iets wat ik nooit besteld heb.

Met vriendelijke groet,

Frijke

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen brieven en condooms meer ontvangen van deze website. Ook ben ik van mening dat ik niks hoef te betalen. Ik heb deze condooms niet bestelt!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM