Klacht: condoom abonnement opzeggen

koerdo op 17 september 2014 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 17 september 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over het afsluiten van een ongewild abonnement bij Gratis-Condooms.nl, nadat hij gratis condooms had besteld via een Facebook-link. Hij was niet geïnformeerd over het abonnement en ontdekte dat er op 17 september 2014 €12,95 van zijn rekening was afgeschreven door Online Product Service.

Mijn Klacht:

ik heb gratis condooms besteld en en het bleek achteraf dat ik een abonnement heb afgesloten via een Facebook link op gratis-condooms.nl. Dit is dus totaal niet wat ik wil en wat mij is hebben verteld. Op 17-09-2014 is er €12,95 afgeboekt van mijn rekening naar online product service.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze abonnement op wordt gezegd en dat ik niks meer binnen krijg en er zeker geen geld van mijn rekening afgaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM