Mijn Klacht:
Mijn 17-jarige dochter heeft een paar maanden geleden n.a.v. de actie bij Gratis-Condooms.nl, een pakje gratis condooms besteld. De condooms werden netjes enkele weken later thuis bezorgd.
Nu heeft mijn dochter echter al 3 aanmaningen ontvangen, voor het betalen van de condooms. Terwijl het een actie voor gratis condooms was waaraan ze had meegedaan.
Het bedrijf dreigde in de laatste aanmaning dat ‘hun geduld nu uitgeput is’ en ze een incassobedrijf zullen inschakelen.
Ik heb die brief retour gestuurd met het verzoek mijn dochter uit hun administratie te halen. Ook heb ik meegedeeld dat ik op deze website een klacht achter zal laten,
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat het bedrijf mijn dochters naam en adres uit hun administratie zal halen en dat er geen aanmaningen meer zullen komen.
(10)
