Mijn Klacht:
2 maanden was ik bezig om op internet de gratis condooms te bestellen besteld. Op het moment dat ik wilde afrekenen zag ik dat er kosten aan verbonden waren dus ik heb de bestelling niet afgerond.
10 dagen later krijg ik 10 condooms in mijn brievenbus. Omdat ik ze heb laten liggen heb ik 1 keer het porto overgemaakt.
Nu zijn er incasso’s van 12,95 op mijn rekening hier heb ik niet om gevraagd.
Hoe kan iemand iets van mijn rekening afboeken als hij geen handtekening van mij heeft heeft om überhaupt iets af te schrijven.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van 25,80 Euro weer op mijn rekening heb
