Chia.W31 op 04 augustus 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Gratis-Condooms.nl ontvangt ongevraagd condooms en heeft moeite om het abonnement te annuleren. Ondanks meerdere pogingen om het abonnement stop te zetten, blijft de levering doorgaan.
Beste,
Ik blijf maar condooms krijgen terwijl ik dat niet wil, en ik heb al 3a4 maanden gezocht voor het anuleren van de condooms
Ben helemaal niet tevreden als ze het mij nog blijven opsturen,
ik ben pas alleen tevreden als ze de abonnement stop zetten.!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
