Mijn Klacht:
Keuken niet gemonteerd volgens tekening ,keuken op een ondeskundige manier geplaatst beschadigde onderdelen geleverd .
Diverse artikelen onjuist afgeleverd door verkeerde montage gaten in kastjes en deuren ongelijk geplaatste aanrechtblad slecht afgekitte naden verkeerd geplaatste afzuigkap vaatwasmachine beschadigd door monteur alles bij elkaar een grote puinhoop heb maar een advies koop niet uw keuken bij Grando het grote bord met mooie spreuken voor de ingang van de keuken daar klopt niets van.
Op de rekening willen wil men niet eens de garantie termijn van 5 jaar te zetten staat wel op het bord bij de ingang.
Eigen monteurs klopt ook niet men werkt daar met ondeskundig personeel gepensioneerden en zzp ers.
Zijn begonnen met keuken te plaatsen 19-12-2012 nu op 15 april 2013 zijn we nog bezig om de keuken in orde zien te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Er is in feite maar een oplossing dat er een grote bestelwagen komt en de keuken retour Grando gaat en dat ze het bedrag net zo gauw terug storten als wij het aan Grando moesten betalen.
