Milsky3 op 23 augustus 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 26 mei 2021 acht springtouwen besteld voor 179,92 euro, maar heeft deze tot op heden, 23 augustus 2021, nog niet ontvangen. Pogingen om een klacht in te dienen bij Grandado.com zijn niet succesvol gebleken.
Op 26 mei 2021 bestelden wij 8 springtouwen voor 179,92 euro
Nooit ontvangen, het is nu 23 augustus 2021
Klacht indienen bij Grandado blijkt niet mogelijk
Levering van de bestelde springtouwen of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
