Klacht: Verkeerde item ontvangen

Ronnie 7984 op 30 oktober 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een klant van Grandado.com heeft een verkeerde antenne ontvangen, die niet overeenkomt met het bestelde item. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een heel andere antenne ontvangen dan die ik heb bestelt …

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag hebben wat ik heb besteld...

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronnie 7984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM